Renovar certificado digital online por videoconferência

O certificado A1 vale 12 meses. Quando chega a hora de renovar, a dúvida costuma ser se dá para fazer tudo pela internet de novo, se precisa repetir a videoconferência e o que acontece com os sistemas onde o certificado antigo está instalado. A resposta curta: dá para renovar inteiro online, com uma nova videoconferência de cerca de 10 minutos, e a CNH precisa estar válida na data da renovação — não basta ter estado válida no ano passado.

No A1, renovar é emitir de novo

O certificado A1 não é estendido: ao fim dos 12 meses, ele expira, e o que se faz é emitir um certificado novo, com novo par de chaves e nova validade. É por isso que a renovação conosco passa pelos mesmos passos da primeira emissão — pedido, pagamento, videoconferência e instalação.

Na prática, isso tem uma vantagem: você não depende do certificado antigo estar funcionando para pedir o novo. Seja antes, seja depois do vencimento, o caminho é o mesmo. A diferença é só o tempo em que os sistemas ficam parados.

Renovar antes ou depois de vencer?

Antes. O certificado novo pode ser emitido enquanto o antigo ainda vale, e assim a troca nos sistemas acontece sem um dia sequer de nota travada. Quem deixa vencer descobre o vencimento do pior jeito: quando a nota não sai, a folha não transmite ou o e-CAC não abre.

• Se o seu ainda está válido: como renovar antes de vencer;
• se já venceu: o que para e como renovar o certificado vencido — o que foi assinado antes do vencimento continua valendo;
• se a pressa é de hoje: certificado digital urgente.

O que conferir antes de renovar

• A CNH. É o item que mais pega na renovação, porque ninguém olha. A habilitação pode ter vencido nesse intervalo. Abra o app CNH do Brasil e confira.
• O nome. Casou, divorciou, corrigiu a grafia desde a última emissão? O nome da CNH precisa bater com o do cadastro do CPF.
• No e-CNPJ, o representante legal. Se a administração da empresa mudou durante o ano, quem faz a videoconferência agora é o novo representante, e a alteração precisa estar no cadastro da Receita. Troca de sócio administrador.
• Contrato social e CNPJ ativo. A mesma conferência da primeira vez: documentos e videoconferência.

Como renovar online, passo a passo

1. Faça o pedido do mesmo tipo de certificado: o e-CNPJ A1, por R$ 119, ou o e-CPF A1, por R$ 99.
2. Pague por PIX, boleto ou cartão. Se o certificado já venceu, o PIX confirma mais rápido.
3. Agende e faça a videoconferência. Cerca de 10 minutos, com a CNH válida. Como é a chamada.
4. Instale o novo certificado no computador.
5. Troque o certificado em cada lugar onde o antigo estava. Este é o passo que mais se esquece — veja abaixo.

Onde trocar o certificado depois de renovar

O certificado novo é outro arquivo. Os sistemas que usavam o antigo não passam a usar o novo sozinhos. Faça uma lista e passe por todos:

• Sistema de gestão ou emissor de notas — carregue o arquivo novo e informe a senha nova;
• Computadores do escritório onde o certificado estava instalado — como levar o A1 para outro computador;
• Contador, se ele usa o seu certificado para transmitir obrigações — ou, no lugar disso, avalie a procuração eletrônica;
• Navegador, se você acessa o e-CAC ou portais de prefeitura com o certificado.

Depois de instalar, faça backup do arquivo novo e guarde a senha. Se você esqueceu a senha do antigo, não tem importância para a renovação — o novo tem senha própria. Sobre a senha do A1.

Renovar é a hora de rever a escolha

Se no último ano o certificado ficou parado, talvez a conta gov.br bastasse — quando o certificado não é obrigatório. Se você usou o e-CPF para coisas da empresa, ou o contrário, confira qual faz sentido. E se o certificado ficou preso a um token, A1 ou A3 ajuda a decidir o formato.

Mesmo preço, sem deslocamento

A renovação custa o mesmo que a primeira emissão, R$ 119 no e-CNPJ A1 e R$ 99 no e-CPF A1, em qualquer cidade. Não há posto para ir, nem na primeira vez, nem na renovação.

Perguntas frequentes

Preciso fazer videoconferência de novo para renovar?

Sim. Cada emissão do A1 passa por nova validação, com biometria contra a foto da CNH.

Minha CNH venceu desde a última emissão. Consigo renovar?

Não pela videoconferência. Renove a habilitação primeiro; com a CNH válida, a renovação do certificado segue normalmente.

Posso renovar antes do vencimento sem perder os dias que faltam?

O certificado novo tem a própria validade de 12 meses, contada a partir da nova emissão. O antigo continua valendo até expirar, então dá para trocar nos sistemas com calma.

Comprei o certificado anterior em outro lugar. Posso renovar com vocês?

Pode. Como a renovação do A1 é uma emissão nova, não importa onde foi emitido o anterior.

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